মূল অংশে যান

স্কিল প্যাক

যে প্রশ্ন বারবার আসে, তার উত্তর দিন

যেকোনো ব্যবসার জন্য। আপনার সেলস এজেন্ট সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়, অর্ডারের অবস্থা দেখে, মানুষ লাগে এমন বিষয়ে টিকিট খোলে আর যেখানে দরকার সেখানে হাতে তুলে দেয়।

আপনার জন্য কী করে

  • সঙ্গে সঙ্গে উত্তর

    সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আপনার নিজের জ্ঞানভান্ডার থেকে, যেকোনো সময়।

  • আপনাকে জিজ্ঞেস না করেই অবস্থা জানা

    ক্রেতা জিজ্ঞেস করতে পারেন তাঁর অর্ডার বা অনুরোধ কোথায়, আর চ্যাটেই উত্তর পান।

  • বাকিদের জন্য টিকিট

    সেলস এজেন্ট যা মেটাতে পারে না, তা চ্যাট সংযুক্ত করে আপনার দলের জন্য টিকিট হয়ে যায়।

কাজ করতে দেখুন

প্যাক চালু থাকা একটি কথোপকথন

এটি একটি উদাহরণ কথোপকথন, সত্যিকারের ক্রেতা নন।

জারা ইলেকট্রনিক্সএখন অনলাইনেউদাহরণ
  1. আমার অর্ডার কোথায়?
  2. আপনার অর্ডার কুরিয়ারের কাছে। এই নিন ট্র্যাকিং লিংক।
  3. দেরি দেখাচ্ছে। ঠিকানা বদলানো যাবে?
  4. ঠিকানা আমি নিজে বদলাতে পারি না, তাই একটি টিকিট খুলেছি, আমাদের দল আপনাকে সাহায্য করবে।
  5. টিকিট খোলা হয়েছে · মানুষ দরকার

প্যাকের ভেতরে

যে স্কিলগুলো চালু হয়

  • টিকিট

    মানুষ দরকার হলে চ্যাট সংযুক্ত করে একটি টিকিট খোলে।

  • ট্র্যাকিং

    ক্রেতাকে জানায় তাঁর অর্ডার বা অনুরোধ এখন কোথায়।

টেমপ্লেট

যে টেমপ্লেটে এই প্যাক মানায়

এই টেমপ্লেটগুলো বেছে নিলে এই প্যাক চালু হয়। পরে স্কিল বদলাতেও পারবেন।

  • সাধারণ গ্রাহকসেবা

    সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়, অবস্থা জানায় এবং আপনার টিমের প্রয়োজন হলে টিকিট খোলে।

সুরক্ষা

যে নিয়ম সবসময় মানে

  • শুধু আপনার জ্ঞানভান্ডার থেকে উত্তর দেয়
  • নিশ্চিত না হলে টিকিট খোলে
  • চাইলে মানুষের হাতে তুলে দেয়

আপনি তৈরি হলেই আমরা তৈরি

Let Wizzy take tonight's orders.

১৪ দিনের ফ্রি ট্রায়াল · কার্ড লাগবে না